Contacto y soporte

¿Tenés una consulta sobre un pedido, un PIN o el registro de tu comercio? Escribinos y te respondemos.

Antes de escribir

• ¿Dónde está mi pedido? Consultalo en Seguimiento de pedido con tu código y teléfono. Para cambios, escribile directamente al comercio desde esa página.
• Mi PIN no funciona. Revisá que no haya vencido (dura 72 horas) y que sea del mismo comercio. Lo ves en Mi cuenta.
• Olvidé mi contraseña. Escribinos desde el correo o teléfono de tu cuenta y te ayudamos a recuperarla.
• Quiero vender en ALTIVA. Registrá tu negocio aquí.